天水圍濕地公園昨天首日開放,全日共吸引了五千五百人次入場,但首日早上售票運作即出現混亂,有市民批評辦理家庭年票的櫃位同時售賣即日票,導致等候最少半小時才能購票,阻延入場時間。漁農自然護理署即時「補鑊」加開售票櫃位和增調職員,並停止辦理年票手續,和將公園開放時間延長一小時。公園今日亦會提早於九時十五分售票,以疏導人潮。
濕地公園昨早於九時半開始售票,門外已聚集五十名市民輪候,排頭位居住天水圍的徐先生更早於七時已抵達,希望可觀賞到來自世界各地的罕有動植物及成為濕地公園首位入場人士。
公園職員趁開放首天向輪候市民派發全年及家庭入場證申請表,不少市民得知家庭門票售價較平,隨即索表申請,但辦理全年證及售賣即日票屬同一櫃位,加上職員需解答提問,令售票一度被拖延,場外更聚集逾二百名市民等候,輪候至少半小時,市民一度鼓譟。
市民怨指示欠清晰 居於天水圍的羅女士批評,購買家庭入場證指示欠清晰,填寫四頁表格之餘亦要即場提供學生證、長者卡等文件副本,感到很麻煩。漁護署見狀便在十時十分宣布停止即場辦理全年證,同時加開三個不設找贖的櫃位,並增加售票職員,疏導人潮。
售票約十一時回覆正常,一般輪候購票只需十分鐘左右。踏入中午時分,場內作出廣播,表示因早上購票時間延長,阻礙市民在園內遊玩,故延長開放時間至晚上六時。
至於園內情況,除了較熱門的設施出現排隊人龍外,大部分地點,包括紀念品店、食堂等,整體上不見擠擁,而紀念品店內則以鱷魚毛公仔、帽及首日封等較受市民歡迎。有遊人直言公園環境不錯,能讓遊人觀賞到珍貴的濕地生態和大自然事物,值得再來。
漁護署助理署長黎接傳回應指,早上購票出現混亂是市民申請全年證反應較預期佳,加上考慮到全年證需繳交文件,一般辦理需時二至三個工作天,所以當購票人龍不斷增加時,隨即暫停即時辦理。而被接納即場辦理的市民,可於昨日內到售票處領取入場證。
吸取昨日經驗,黎接傳表明短期內也不會即場辦理全年證申請,市民需在網上辦理。為應付人流,公園今天會繼續增加三個售票櫃位,令售票櫃位增至六個,職員也由六名增至十名,公園並提早十五分鐘售票,相信可縮減十五至廿分鐘,開放時間則維持不變。
濕地公園昨首日開幕,全日吸引五千五百人進場,場外一度聚集二百名市民輪候購票。(盧志燊攝)
濕地公園首日開放,吸引遊人一家大細前來。
「沼澤歷奇」大受小朋友歡迎。