2011-11-13 15:00

 

三星酒店變時鐘酒店，內地團寧願坐街做難民。一個內地旅行團十多名團友，昨凌晨不滿被安排入住葵涌一間時鐘酒店，與行程列明三星酒店不符，群起鼓譟拒絕入住，驚動警員到場調停，負責接待旅行社立即安排他們入住北角炮台山另一時鐘酒店，事件始獲得解決。有團友懷疑因他們購物不夠數被「懲罰」，降級入住時鐘酒店，不過導遊否認有強迫購物，只因酒店房間供不應求，才作出此安排。

旅遊業議會總幹事董耀中表示，昨凌晨接獲警方通知，有團友不滿酒店安排，導遊已即時處理，暫時未接獲團友的投訴。他表示，現時香港的酒店房間緊張，訂不到房間不足為奇。團友返回內地，如有不滿仍可向議會投訴。至於有關旅行社及導遊，過往沒有不良紀錄。

該內地旅行團為港澳四天遊，有三十名男女團友，分別來自湖北、雲南及寧夏等地，團費由千多至二千元人民幣不等，行程規定，每人另需付五十元人民幣導遊費及其他膳食費。

旅行團於周四（十日）經深圳皇崗口岸來港，由一名姓李（四十八歲）女導遊接待，按行程列明在港兩晚均會入住三星級酒店。前日，旅行團前往多間珠寶店、手錶店購物，期間有人指團友購物不夠，催促各團友「一定要再買」。

齊鼓譟凌晨報警求助

至前晚十一時，卅名團友分成兩批，半數團友入住旺角一間酒店，其餘十多人不滿入住葵涌石蔭路一間時鐘酒店，群起鼓譟拒絕入住，將行李放在街上，並與女導遊理論。至昨凌晨零時許，團友報警求助。警員到場調解，擾攘近兩小時後，女導遊召來多輛的士，將團友接載至北角炮台山一間時鐘酒店。

團友表示，前日他們已傾囊購物，但有人仍然不滿，懷疑因此原本入住三星酒店，變住時鐘酒店。其中一名姓傅青年購買值一千五百元的手錶及一枚一千多元戒指，而另一團友購買值四千多元鑽戒。有團友表示，購物地點沒有椅子讓團友休息，全日的購物活動，令他們感到十分疲勞。

昨凌晨五時許，旅行團乘船轉往澳門，繼續餘下兩日行程。姓陳男團友表示，他本身喜歡來港旅遊，只要根據行程安排，入住三星級酒店便沒有問題。

葵涌送往炮台山安頓

女導遊李小姐表示，因酒店房間緊張，故安排團友入住旺角及葵涌的時鐘酒店。不滿的團友被安排入住炮台山的酒店後，已大致滿意，她否認強迫團友購物。

接待旅行團的世通假期，位於紅磡的辦事處昨沒有開門，截至本報截稿時，負責人亦沒就事件作出回應。

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