2010-03-10 15:00

 

中醫藥管理委員會（下稱管委會）負責執行《中醫藥條例》，確保業界專業水平。不過，有市民服用中醫處方藥丸後不適，投訴逾半年仍未獲跟進，不滿衞生署與管委會未有做好監管工作。立法會議員直斥以雙重標準處理投訴，對市民有欠公平，要求管委會增加紀律研訊透明度，藉以提升業內質素。

張太（化名）去年因感冒向一間位於將軍澳區的中醫行求診，事後獲中醫師處方一大包並無標籤的藥丸，聲稱全以名貴中藥製成，並曾治愈無數病人。

藉詞資料不足拒調查

惟張太服用後卻發現有心跳、氣促及暈眩等徵狀，懷疑藥物有問題而向管委會投訴，卻遭對方以「資料不足」為由拒絕召開研訊，「我畀晒個人資料、事發經過，但係佢哋（管委會）就冇問過我攞啲藥嚟驗，又話我唔肯話個全名畀嗰個中醫師知，所以做唔到調查！」

同樣曾向管委會投訴的阿祥（化名）則獲不同待遇。阿祥○七年向該會投訴一名於青衣執業的中醫師字迹潦草，獲覆該中醫師已承諾作出改善。阿祥坦言從未被要求提供真實姓名，「管委會冇問過我個名講唔講得，其實我睇醫生都唔係用全名，講咗出嚟個中醫都唔知我係邊個啦！」

衞生署及管委會秘書處發言人均稱，接獲市民投訴後，會按《中醫（紀律）規例》訂定程序處理，如中醫組經研訊後裁定中醫師有專業失當行為，可發出警告、譴責及除名。就上述個案，管委會將聯絡投訴人作進一步了解。

不過，香港註冊中醫學會會長馮玖則承認，現行投訴機制仍有改進空間，又指註冊中醫必須嚴格遵從業界守則，如處方藥物必須列明成分和分量，建議事主盡量詳列投訴內容，方便調查。

議員促公開聆訊程序

「冇理由有啲冇畀全名嘅就得，唔肯畀（全名）嘅就冇得投訴！」立法會衞生事務委員會委員陳克勤指記名有助跟進，惟管委會應嚴格執行既定程序，不能雙重標準。陳又建議管委會公開聆訊程序，增加透明度，以提升處理效率。

病人互助組織聯盟副主席張德喜則不滿管委會投訴程序繁複，令市民卻步，「成日都畀人覺得佢哋『自己人查自己人』，叫市民邊有信心？」張指現時政府對中醫監察制度尚未成熟，建議市民求診時應仔細查問藥物成分，以作保障。